기존의 온라인 교육을 뛰어넘어 최신 디지털 기술 기반 교육혁신이 주목받고 있습니다. 단순히 온라인을 통한 학습환경을 제공하는 것 뿐만 아니라 AI를 도입하여 니즈에 맞도록  개인화된 맞춤형 교육을 가능하게 하는 등 교육에 최신 디지털 기술을 적극적으로 활용하고자 하는 움직임이 교육 업계에서 확산되고 있습니다.

 

출처 : technavio

 

 이러한 추세를 반영하듯 교육(education)과 기술(technology)의 합성어인 에듀테크(edutech)라는 단어가 널리 사용되고 있습니다. 글로벌 에듀테크시장 규모는 2019년 1,830억 달러에서 2025년 4,040억 달러에 이르기까지 연평균 16.3%씩 성장할 전망입니다. 이러한 트렌드에 맞추어 미국 등 에듀테크 선진국을 중심으로 이미 30개 이상의 에듀테크 유니콘 기업이 등장했으며, 구글, MS와 같은 빅테크도 본격적으로 교육 분야에 진출을 노리고 있습니다.

 

 

Challenges : 보안과 안정성을 겸비한 온라인 교육 플랫폼 운영환경의 필요성 대두

 

 그러나 에듀테크(edutech) 적용하여 고도화된 디지털 기술 기반 교육 플랫폼 구축을 위해서는 AI를 활용한 개인화된 교육 뿐 아니라 클라우드 컴퓨팅 등 최신 IT 기술을 적극 활용한 플랫폼 설계가 중요합니다. 높은 접속량에도 끊김없이 안정적으로 온라인 강의를 제공하고 실시간으로 과제 및 토론을 진행할 수 있는 환경을 만드는 것은 온라인 교육 플랫폼 운영을 위해 빼놓을 수 없기 때문입니다. 

 하지만 이러한 기술적 니즈에도 불구하고 아직까지 통합적이고 안정적인 온라인 기반 교육 플랫폼을 구축한 성공사례는 많지 않았습니다. 이번에 소개하는 SK그룹의 통합 온라인 교육 플랫폼 mySUNI은 여러 기술적 한계에 봉착했으나, 이를 극복하고 자동화를 통해 교육 업무 효율을 제고하는 플랫폼을 구축했습니다.

 

 

디지털 기술 기반 교육 컨텐츠를 제공하는 mySUNI란?

 mySUNI는 SK그룹 멤버사의 ‘인적자본 축적’과 구성원의 ‘미래 역량 향상’뿐만 아니라 개개인의 자기 성장과 행복 추구를 목표로 성장 역량을 강화하고자 설립된 SK그룹의 전사적인 학습 플랫폼입니다. 

출처 : mySUNI

 

 AI 및 미래반도체뿐 아니라 혁신디자인과 리더쉽 등 14개 영역으로 이루어진 1,900여개 과정(약 8,000시간 분량)을 학습할 수 있는 mySUNI는 ESG와 파이낸셜스토리 등 핵심경영전략 뿐만 아니라 미래역량과 행복, 사회적 가치 등 SK 그룹의 철학을 담은 다양한 교육을 제공합니다.

 

mySUNI가 직면한 과제

 그러나 많은 디지털 기술 기반 교육 플랫폼이 그렇듯 mySUNI 역시 운영에 있어서 한계점을 노출하며 고도화의 필요성이 대두되기 시작했습니다. 우선 기존 IBM Cloud 환경에서 운영되던 mySUNI는 새로운 서비스와 Event 변화에 신속한 대응에 어려움을 겪고 있었습니다. 시시각각 변화는 디지털 환경속에서 스피드와 적용성을 위해서는 새로운 방식의 클라우드 환경 적용이 필요했습니다.

 뿐만 아니라 단일 센터 구성으로 인한 안정성 및 효율성 문제가 수면으로 떠올랐습니다. 클라우드 환경에 있어서 분산화 되지 않은 단일 센터에 의한 운용은 플랫폼이 보안상의 여러 문제에 노출되었을 때 제대로 대응하지 못할 리스크가 크기 때문에 치명적인 단점 중 하나로 작용했습니다. 또한 다양한 서비스 확장을 위한 통합 관리 구조 필요성이 제기되기 시작하였습니다.

 

 

Solutions : CloudZ의 솔루션을 적용한 mySUNI

 

 CloudZ의 솔루션팀은 AWS Native Service를 도입하여 기존 IBM Cloud 환경 대비 안정적인 성능을 제공할 수 있게 했습니다. AWS Native 및 ‘3rd Party Solution 조합을 통한 통합 Security 구조로 그룹 및 보안 요구사항 준수와 효율성 확보하였을 뿐 아니라 MCMP(Multi Cloud Management Platform)을 통해 AWS Cloud 할인 정책을 빠르게 비교/적용 가능하고, 자원의 효율적 사용을 위해 시스템 기반 비용 최적화 정보를 제공할 수 있게 한 것입니다.

 다음으로 기존의 단일 센터 구성이 아닌 통합 계정 관리 체계를 구축하여 향후 확장 가능하고, 안정적인 서비스 기반 확보가 가능한 환경을 만들었습니다. 보안상의 리스크 감소시키는 동시에 확장성까지 개선하며 두마리 토끼를 모두 잡을 수 있게 된 것입니다.

 

 

Benefits : CloudZ의 클라우드 솔루션으로 안정적인 시스템을 구축한 mySUNI

 

 CloudZ의 클라우드 솔루션을 적용한 덕분에 mySUNI는 디지털 기술 기반 교육 컨텐츠를 제공하고 품질도 강화된 진정한 온라인 교육 플랫폼으로 거듭날 수 있게 되었습니다. 우선 IBM Cloud 환경에서 AWS 환경으로의 전환을 통해 새로운 서비스와 Event 변화에 신속하게 대응하고, 비용 최적화 및 안정성을 확보가 가능해졌으며 구성원들의 성장을 장기적으로 서포트할 수 있게 되었습니다.

출처 : mySUNI

 

 뿐만 아니라 스마트 러닝, E 러닝, 원격 수업 등 온라인 강의와 교육이 가능한 시스템을 구축 및 고도화하여 클라우드를 기반으로 하는 환경을 제공하게 되었습니다. 이러한 점은 높은 접속량에 유연하게 대처하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있는 것에 결정적인 역할을 하게 되었고, 교육 업무 효율을 제고할 수 있게 되었습니다.

 

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