Highlights
새로운 기술의 등장으로 통신/미디어 산업은 새로운 기회와 도전을 맞이하고 있습니다
5G, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능 등 새로운 기술의 등장으로 ICT 산업이 성장하고 있습니다. 사회, 산업 전반에서 디지털 전환이 가속화되면서 데이터 통신과 미디어에 대한 수요가 증가하고 있으며, 통신과 미디어 산업의 결합으로 인해 새로운 형태의 서비스와 비즈니스 모델이 등장하고 있습니다. 고객에게 새로운 미디어 서비스를 제공하는 것은 물론, 고객의 관심사에 맞춰 개인화된 콘텐츠를 제공하여 고객 경험을 향상시킬 수 있으며, 클라우드 컴퓨팅의 도입으로 인프라 비용을 절감하고 신속한 서비스 출시를 가능하게 하여 시장에 유연하게 대응할 수 있습니다. 또한 개인정보, 지적재산권 등 민감한 데이터를 더욱 안전하게 보호하기 위해 보안 기술을 강화하여 서비스 연속성을 확보합니다.
다양한 산업과 결합하고 확장하며 통신/미디어의 효용성은 나날이 커지고 있습니다
통신/미디어의 발달로 인해 누구나, 어디에서나 콘텐츠를 소비할 수 있는 환경이 조성되었습니다. 전 세계의 고객에게 안정적인 서비스를 지원하기 위해 초고속, 초저지연, 초연결의 통신 환경 구축이 필요하게 되었으며, 다양화된 고객의 관심사와 요구사항에 대응하기 위해 타 산업과 결합한 형태로 다양한 서비스가 생성되고 있습니다. 개인 고객 뿐만 아니라 다양한 산업에서 업무 자동화, 효율화를 실현하여 비즈니스의 생산성과 품질을 향상시키는 것에도 통신/미디어는 활발히 사용되고 있습니다.
시장의 변화와 다양해지는 고객의 요구에 발빠르게 대응하기 위한 준비가 필요합니다
이러한 환경 변화에 맞춰 SK AX는 오랜 기간 쌓아온 통신/미디어 사업 경험과 역량을 바탕으로 ICT, 커머스, 보안 등으로 사업 영역을 확장하고 있으며 Big Data, IoT, Cloud 등 새로운 ICT 기술과 통신을 접목한 신성장 사업을 주도적으로 Leading 함으로써 고객사의 경쟁력 강화를 위해 한발 앞선 노력을 지속하고 있습니다.
Features
[b]Network Management[/b] 증가하는 데이터 트래픽에 대비하기 위해 고효율, 저비용의 네트워크 구조로 전환을 지원합니다. 클라우드, 빅데이터 등 최신 IT 기술을 접목하여 소프트웨어 중심의 가상화 된 동적 통신망 구축하며 최신화된 스마트 네트워크 운영환경을 구현하여 차세대 네트워크로의 신속한 전환을 지원합니다. [b]Oracle DB 운영 특화 시스템 (Oran-C)[/b] 대형 시스템 운영 환경에 특화된 Oracle DB 솔루션입니다. DB 접속, SQL 수행, 결과 조회, DB Schema 조회 등의 기본 기능과, Rule Server로 사용될 경우 추가적으로 사용자 별 DB 접근 제어, Heavy SQL 통제, 개인정보 사용 감시 기능을 수행할 수 있습니다. [b]Mobile Virtual Network Operation (MVNO) Solution [/b] 국내 최고의 MNO 서비스 운영 경험을 바탕으로 유통, 렌탈 등 다양한 MVNO 서비스 모델에 대해 비즈니스 지원부터 운용 지원까지 전 범위의 업무를 지원합니다. 차별화된 서비스와 유연한 확장성을 보장함으로써 MVNO 신규사업 영역으로 시장에 초기 진입하려는 사업자의 경쟁력 향상에 기여합니다.
[b]Business Support System[/b] 가입부터 해지에 이르기까지 모든 고객 여정에서 최고의 만족을 이끌어 낼 수 있도록 최적화된 표준 프로세스를 제공합니다. 또한 급변하는 소비자의 기대와 시장환경의 변화에 능동적으로 대응하기 위한 고객 맞춤형 상품 및 유연한 요금체계 실현 등 Time-to-Market 서비스를 지원합니다. (고객 관리, 상품 관리, 파트너 관리, 고객센터, 청구, 납부, 미납 관리) [b]고객 채널 서비스[/b] 필요한 서비스를 온라인을 통해 쉽고 편하게 언제 어디서나 제공 받을 수 있는 셀프 채널 서비스입니다. 온라인을 통해 고객이 스스로 원하는 상품을 탐색하고 구매하는 등 가입, 조회, 해지의 전반의 과정에서 고객이 원하는 문제를 쉽게 해결할 수 있으며, 데이터 기반의 고객 맞춤형 상품을 제공함으로써 비대면 텔레콤 마케팅을 지원합니다. (온라인샵, 멤버십서비스, CS채널, 법인 고객 대상 서비스)
[b]Data Based Marketing Solution[/b] 전방위적으로 수집한 빅데이터를 분석하고 차별적인 인사이트를 도출함으로써 비즈니스 이슈에 대한 원인과 해결책을 찾을 수 있습니다. 사용 패턴 분석과 행동 예측을 통해 데이터 기반의 마케팅 의사결정을 가능하게 하며, 비즈니스 Risk에 효율적으로 대응할 수 있도록 지원합니다. 또한 영업실적 현황, 포털 기반 분석 서비스 환경을 제공하고, 다양한 솔루션으로 상품 기획, 실시간 캠페인 최적화, 합리적인 맞춤형 요금제 서비스 지원을 가능함으로써 고객사 마케팅 패러다임의 혁신을 추구합니다. [b]Data Meta Platform (NEXCORE ER-C)[/b] SaaS 기반의 Data Meta Platform으로 데이터 모델의 일관성과 품질 관리를 위한 데이터모델링 솔루션입니다. 웹 환경에서 ERD 작성, 데이터 모델과 표준 용어 사전 통합 관리, 실시간 데이터 모델/메타 공유가 가능합니다. [b]텔레콤 과금 솔루션 (TOMARS)[/b] 통합 중재 및 실시간 과금 기능과 서버/프로세스 모니터링, 배치 스케쥴 관리 기능을 포함한 텔레콤 과금 솔루션입니다. SK AX의 운영 경험과 노하우를 결집된 솔루션으로, 다양한 특성의 상품 구성과 실시간 대용량 자료를 안정적으로 처리하며, 모듈화/Rule 엔진을 통한 운영 편리성을 제공합니다. [b]보안 데이터 저장 처리 기술 (Smart Card)[/b] 반도체 회로에 중요 보안 데이터를 안전하게 저장하고 처리하는 기술로써 이동통신, 금융, 인증 등의 다양한 서비스를 고객에게 제공합니다. 주로 통신과 금융 서비스에 사용되어 왔으며, 사물 인터넷과 같은 기술 개발로 인해 미래 통신 융합 서비스로 적용 범위와 서비스가 지속 확대되고 있습니다.
