[AX Now] AI가 공장 숙련자의 노하우도 배울 수 있을까?

2026.11.06
숙련 작업자가 떠난 뒤에도 공장을 같은 기준으로 운영하려면 무엇을 남겨야 할까요? 작업 매뉴얼만 저장하는 것으로는 충분하지 않습니다. 어떤 상황에서 무엇을 보고 판단했는지까지 데이터와 업무 절차로 정리해야 AI도 그 지식을 활용할 수 있습니다.

매뉴얼에 없는 판단은 어디에 남아 있을까?

가상의 공장에서 설비가 평소와 다른 소리를 낸다고 가정해 보겠습니다. 신입 직원은 매뉴얼을 찾지만 원인을 특정하지 못합니다. 숙련 작업자는 소리뿐 아니라 온도, 진동, 최근 작업 조건을 함께 살펴 점검 순서를 정합니다. 이렇게 말이나 문서로 모두 표현되지 않은 경험 기반 지식을 암묵지라고 합니다. 담당자가 바뀌어도 같은 판단을 이어가려면 이 지식을 조직의 자산으로 정리해야 합니다.

AI가 배우려면 경험을 어떻게 정리해야 할까?

숙련자의 판단을 AI에 활용하려면 어떤 센서 수치를 확인했는지, 어떤 작업 기록과 비교했는지, 어떤 조건에서 특정 조치를 선택했는지까지 정리해야 합니다. 같은 온도 변화도 생산 속도나 설비 상태에 따라 의미가 다를 수 있습니다. 따라서 작업 기록, 센서 데이터, 의사결정 이력을 함께 검토하고 판단 기준을 재사용 가능한 절차로 만드는 것이 중요합니다.

숙련자의 공정 판단을 데이터와 업무 절차로 정리하는 모습을 표현한 이미지. AI 생성 이미지

SK AX는 숙련자의 판단을 어떻게 업무 자산으로 만들까?

SK AX의 공정 운영 지능 에이전트 접근은 숙련 작업자의 작업 방식과 판단 기준을 센서 데이터, 작업 로그, 의사결정 기록과 함께 분석해 공정 판단 로직과 업무 흐름으로 구조화합니다. 정리된 지식은 업무별 레시피(recipe)와 도구(tools) 형태로 축적되고, 여러 AI 에이전트가 생산·품질·설비 운영에서 활용하도록 설계됩니다. 기업용 AI 공통 기반인 AXgenticWire Core(엑스젠틱와이어 코어)는 데이터 연결, 온톨로지와 지식 그래프를 통한 업무 맥락 구조화, 에이전트 생성과 운영을 지원합니다. 다만 공정 운영 지능 에이전트의 모든 기능이 Core 단독 기능이라는 뜻은 아닙니다.

AI가 제안한 조치를 바로 실행해도 될까?

숙련자의 경험을 구조화해도 모든 이상 상황에서 정확한 판단이 보장되는 것은 아닙니다. SK AX는 유사 패턴과 물리적 원리를 바탕으로 원인과 대응 방안을 우선순위로 제시하고 파일럿 검증과 현장 피드백을 통해 개선하는 접근을 설명합니다. 제조 운영효율화 관점에서도 초기에는 AI가 개선안을 제안하고 현장 담당자가 승인·조정하는 방식을 제시합니다. 목표는 사람을 즉시 배제하는 것이 아니라 경험을 조직이 검토하고 재사용할 수 있는 지식으로 만드는 데 있습니다.

FAQ

숙련자의 경험을 문서로만 남기면 충분한가요?

문서와 함께 판단 당시의 센서 데이터, 작업 기록, 조치 이유를 정리하면 업무 절차로 재사용하기 쉽습니다.

공정 운영 지능 에이전트는 무엇인가요?

숙련자의 판단 기준을 구조화하고 생산·품질·설비 운영에서 AI 에이전트가 활용하도록 지원하는 SK AX의 제조 특화 접근입니다.

AXgenticWire Core(엑스젠틱와이어 코어)는 어떤 역할을 하나요?

기업 데이터 연결, 업무 맥락 구조화, AI 에이전트 생성과 운영을 지원하는 플랫폼입니다.

AI가 설비 조치를 자동으로 결정하나요?

적용 단계와 현장 조건에 따라 다릅니다. SK AX는 초기에는 AI가 대안을 제시하고 현장 담당자가 승인·조정하는 방식을 설명합니다.

해시태그

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※ 이 콘텐츠는 SK AX 공식 자료를 바탕으로 AI가 작성했습니다