Highlights
HR 사내 챗봇 도입으로 단순 반복 업무를 자동화할 수 있습니다
임직원 대상 질의응답, 근태, 복리후생, 각종 조회 및 신청 업무 등 사람이 처리하는 단순, 반복적인 업무를 자동화 해 HR 담당자는 업무 부담을 줄이고, 직원들은 보다 나은 서비스를 제공 받을 수 있습니다. SK AX의 생성형 AI 챗봇 기반 인사 업무 지원 서비스를 통해 자동화 가능 영역을 선별하고, 인간을 대체하여 업무 효율성 증진 및 시스템 편의성을 높일 수 있습니다.
인사 업무 효율 증진으로 시간과 비용을 절감할 수 있습니다
인력 현황이 상시 업데이트 되는 시스템을 통해 업무 담당자를 빠르게 검색하는 등 일상 속 자주 발생하는 불필요한 시간 낭비를 줄일 수 있습니다. 이처럼 일반적으로 인사 담당자들이 직접 처리해야 하는 단순 업무를 자동화해 효율적 인력 관리를 통한 리소스 절감 효과를 얻을 수 있습니다. 자동화된 HR 시스템 기반 업무 편의성 증진은 물론, 시간 및 비용 절감 그 이상의 가치를 경험할 수 있습니다.
쉽고 빠른 사내 커뮤니케이션으로 임직원 만족도가 향상됩니다
24시간 365일 지원되는 생성형 AI 챗봇 기반 시스템으로 임직원들은 언제 어디서든 사내 HR 관련 질문에 대한 답변을 받을 수 있습니다. 반복적인 질문에도 쉽고, 빠르고, 정확한 답변을 제공 받을 수 있어 임직원 만족도는 물론, HR 담당자의 업무 효율이 향상됩니다. 또한, 기술 기반 각종 질의응답에 대한 피드백을 수집, 분석하여 더욱 고도화된 생성형 AI 챗봇 기반 시스템을 구축, 운영할 수 있습니다.
Features
사내 프로세스, 복리후생 안내 등 챗봇 기반 업무 지원
생성형 AI 기술이 활용된 챗봇을 기반으로 한 HR 시스템 도입으로 임직원들의 시스템 활용 편의성을 높일 수 있습니다. 사내 프로세스 문의에 대한 답변, 사규 등 공지 사항 및 복리후생 관련 안내, 처리 등 각종 지원 업무를 자동화할 수 있습니다. SK AX의 서비스를 통해 내부 구성원 간 효율적이고 즉각적인 사내 커뮤니케이션 문화를 정착시켜 보세요.
경력 및 업무 데이터 기반 사내 인력 검색 고도화
특정 직원의 담당 업무 및 프로젝트, 교육 이력 등 비정형화된 데이터를 수시 학습시킨 HR 시스템을 통해 사내 인력 검색 고도화가 가능합니다. 인력 검색 정확도를 높여 해당 업무에 필요한 적임자를 쉽고 빠르게 찾을 수 있고, 업무 효율을 높일 수 있습니다. SK AX의 인사 업무 지원 서비스로 사내 인력 탐색 및 활용의 편의성을 높여 불필요한 시간 낭비를 줄여보세요.
사내 메일 발송, 급여 지급 등 단순 반복 업무 자동화
SK AX의 서비스를 통해 사내 안내 메일 발송, 급여 지급, 일정 안내 등 인사 관리 시스템 내 단순 반복 업무를 자동화할 수 있습니다. 생성형 AI 기반 챗봇 시스템에 자동화에 적합한 인사 업무 영역을 선별하고, 이에 대한 규칙 및 가이드를 정의합니다. 이렇게 선별된 업무 프로세스를 분석하여 담당자, 업무별 적합한 자동화 시스템을 구축하여 업무 수행이 가능합니다.
