Highlights

Quality analysis and calibration automation in industrial setting

금융과 디지털 기술의 결합으로 초개인화 금융 서비스의 시대가 열리고 있습니다

금융 서비스에 AI, 빅데이터, 블록체인 등 디지털 기술 적용이 활발해 지면서 개인화된 금융 서비스가 속속 등장하고 있습니다. 고객 접점 및 후선 업무 자동화, 교통/헬스케어 등 다양한 외부 서비스 제휴를 통해 거대하고 신뢰할 수 있는 고객 데이터를 확보할 수 있는 환경이 마련되고 있고, AI와 빅데이터 분석을 통해 거대 데이터를 효율적, 효과적으로 분석하여 개별 고객의 특성과 향후 행동에 대한 예측이 가능하게 되었습니다. 이를 통해 맞춤형 상품 개발, 고객별 차등 요금 적용, 개인화된 투자 자문 등 초개인화된 금융 서비스 개발이 활발히 진행되고 있습니다. SK AX는 앞선 디지털 기술과 오랜 금융 서비스 개발 경험을 통해 은행, 보험, 증권 등 다양한 금융 서비스들에 대한 디지털 혁신을 지원하여 금융사의 신규 고객 확대를 지원합니다.

디지털 기술은 비고객을 고객으로 전환하는 유용한 수단입니다

젊은 세대를 중심으로 재테크가 화두가 되면서 많는 사람들이 투자에 관심을 갖기 시작했습니다. 하지만 투자 지식 부족, 자산관리인의 휴먼 에러로 인한 자금 손실 등에 대한 우려로 선뜻 투자에 나서지 못하고 있는 사람들이 많은 것이 현실입니다. 딥러닝, 빅데이터 분석 등 디지털 기술은 방대한 양의 시장 및 고객 정보, 투자 리스크에 대한 편견없는 분석을 통해 정확한 투자자문을 제공할 수 있습니다. 또한 디지털 기술은 투자자문 자동화를 통해 자문 비용을 큰 폭으로 줄여 투자자문 서비스의 진입 허들을 획기적으로 개선합니다. SK AX는 AI 기반 투자 자문 서비스를 통해 금융사의 전문 서비스를 이용하지 않던 비고객을 고객으로 전환하고 추가적으로 관련 금융상품을 판매할 수 있는 환경 구축을 지원합니다.

자산도 이제 디지털입니다

블록체인 기술의 원본성, 희소성, 소유권 증명 특성 등을 활용한 서비스가 다양한 분야로 확산되면서 미술작품, 부동산, 선박 등 고가의 실물 자산에 대한 소유권 증명과 디지털 예술품, 멤버십 등 무형 자산에 대한 소유권 및 원본 증명에도 블록체인 기술이 활발하게 적용되고 있습니다. 또한 블록체인은 주식, 채권, 부동산 등 대부분의 자산을 토큰화 할 수 있어 자산 거래의 편의와 신뢰성을 높이고 투자에 필요한 단위 비용을 줄일 수 있어 투자자의 유입을 유도합니다. 이러한 자산의 디지털화에 맞물려 디지털 자산 거래 시장도 활성화 되고 있습니다. SK AX는 NFT, STO 등 디지털 자산을 발행하고 거래할 수 있는 디지털 자산 거래 플랫폼을 구축하고 다양한 신규 토큰 서비스 개발을 지원하여 디지털 자산 거래 시장 활성화 및 신규 고객 확보를 지원합니다.

Features

고객 데이터 기반 Dynamic Pricing 프로그램 개발

고객 데이터 기반 Dynamic Pricing 프로그램 개발

디지털 기술이 발전하면서 보험사에 쌓이는 데이터가 증가하고, 데이터를 분석하는 기술이 발전하면서 새로운 보험상품 개발에 대한 기대와 니즈가 커지고 있습니다. SK AX는 운전습관, 운동량 등 다양한 고객 데이터를 분석하여 최적 보험료를 산정하는 Dynamic Pricing 시스템을 구축합니다. Dynamic Pricing을 통해 보험사는 고객 등급별로 보험료를 차등 책정하여 양질의 고객 유입을 유도하고, 이를 통해 손해율을 낮춰 보험사의 재정을 건전하게 관리할 수 있습니다.

AI 로보 어드바이저 기반 투자 자문 서비스 개발 및 펀드 상품적용

AI 로보 어드바이저 기반 투자 자문 서비스 개발 및 펀드 상품적용

기존 통계 기반 로보어드바이저보다 정확도가 월등히 높은 딥러닝 알고리즘 기반 로보어드바이저가 주목받고 있습니다. 3세대 로보어드바이저로 불리는 심층강화학습 기반 로보어드바이저는 주요 지수, 환율 등 정형 데이터는 물론 뉴스, 리포트 등 비정형 데이터 분석을 통해 기존 로보어드바이저 대비 뛰어난 정확도와 수익률을 보여줍니다. SK AX의 마켓캐스터 플랫폼은 AI 예측 모델을 통해 시장을 정확히 예측하고, 3세대 로보어드바이저를 통해 포트폴리오 구성 및 리밸런싱을 최적화하여 투자 자문 서비스의 저변 확대를 지원합니다.

블록체인(STO, NFT 등)을 활용한 디지털 자산 거래 플랫폼 개발/구축

블록체인(STO, NFT 등)을 활용한 디지털 자산 거래 플랫폼 개발/구축

자산의 디지털화가 빠르게 진행되면서 디지털 자산을 안전하고 편리하게 발행, 보관, 거래할 수 있는 플랫폼의 필요성이 커졌습니다. SK AX의 디지털 자산 거래 플랫폼은 오랜 블록체인 사업 경험에 기반하여 디지털 자산 발행, 보관 및 거래를 위한 모든 기능을 제공합니다. 손쉬운 NFT 발행 기능을 제공하고 기존 자산의 증권화를 위한 STO 발행 기능도 지원합니다. 디지털 자산 거래 플랫폼을 통해 자산의 토큰화(Tokenization)부터 관리, 매매까지 디지털 자산 거래 전 영역에 대한 서비스 제공을 지원합니다.

Experiences

Use Cases
고객 건강 데이터 기반 보험료 할인 서비스 개발 (보험 A사)
A보험은 신규 고객 확대 및 기존 고객 유지를 위해 헬스케어 앱을 개발했습니다. 헬스케어 앱을 통해 고객을 확대하고, 확대된 고객이 제공하는 다량의 데이터를 분석하여 상품/서비스 경쟁력을 강화하고, 강화된 경쟁력이 추가 고객 확대의 원동력이 되는 선순환 체계를 만들기 위함이었습니다. A보험은 고객의 헬스 앱 사용을 극대화 하기 위해 게임 요소를 적용하여 미션 달성 시 순위 정보와 포인트를 제공했으며, 건강보조식품 기업과의 제휴를 통해 제휴사 쇼핑몰에서 포인트를 활용할 수 있게 하였습니다. 또한 건강 목표 달성 시 보험료 할인을 제공하였으며, 달성 등급에 따라 여행 및 레저, 쇼핑 할인 혜택 등을 제공하여 고객이 앱을 최대한 활용할 수 있도록 했습니다. A보험의 헬스케어 앱은 출시 이후 4년간 누적 사용자 170만명 이상을 기록하며 A보험의 상품/서비스 경쟁력 강화 및 신규 고객 확대에 크게 기여하고 있습니다.

Experts

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윤영수

팀장

금융사업개발1팀

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