Highlights
기업 영업 관리 최적화 및 리더십 인사이트를 제공합니다
생성형 AI 기반 영업 파이프라인 관리 시 매출 상태와 변화를 실시간으로 추적, 분석할 수 있습니다. 리드 및 거래 상황을 모니터링해 판매 프로세스를 최적화할 수 있으며, 세분화된 스코어링 및 우선순위를 자동으로 부여해 영업팀에서 가장 유리한 매출 기회에 집중할 수 있도록 지원합니다. 이러한 매출 예측 및 성과 분석 내용을 리더십 대상 제공하여 최적의 의사결정을 도울 수 있습니다.
AI 에이전트를 통해 영업 담당자의 업무 효율을 높일 수 있습니다
개별 고객의 맞춤형 마케팅 메시지 및 컨텐츠를 자동 생성하여 개인화된 고객 커뮤니케이션으로 영업 활동 수행이 가능합니다. AI 상담사를 통한 반복 작업 자동화 및 빠른 데이터 분석으로 영업 담당자들은 전략적 의사 결정에 집중할 수 있으며, 자동화된 일정, 예약 관리 및 영업 보고서 작성, 대시보드 생성 등 다양한 지원을 통해 업무 효율을 증진시킬 수 있습니다.
내부 통합 데이터 활용 기반 효율적 고객 관리가 가능합니다
온오프라인 및 다양한 채널을 통해 인입된 데이터를 통합 관리하여 효과적인 영업 마케팅 활동을 수행할 수 있습니다. 영업, 마케팅 담당자 간 정보 공유 및 업데이트가 자동으로 이루어져 협업이 강화되며, 다양한 데이터를 매핑, 정제하여 고객별 여정 및 파이프라인을 추적, 분석할 수 있습니다. 이러한 통합 시스템 구축으로 영업팀은 효율적인 고객 유치 및 매출 기회 확보를 이룰 수 있습니다.
Features
개인화된 콜드 콜,메일 스크립트 작성 및 영업 캠페인 자동화
SK AX의 생성형 AI 기술 및 다양한 사업 경험 노하우를 기반으로 개인화된 콜드콜, 콜드메일 및 영업 캠페인 관련 업무를 자동화할 수 있습니다. 고객 맞춤형 제안서 등 세일즈 자료가 포함된 이메일 캠페인 및 SNS 콘텐츠 제작을 자동화할 수 있고, 콜드콜 스크립트 작성 및 AI 상담사를 활용해 아웃바운드 영업을 자체 수행할 수 있습니다.
영업 상담 데이터 분석 기반 코칭
생성형 AI는 과거 영업 상담 데이터 분석에 기반하여 영업 담당자 대상 세일즈 코칭을 수행할 수 있습니다. 상담 및 녹취 내역 중 영업 성공 사례를 분석하여 영업 전략 및 콜드콜 스크립트를 개선하고, 할인 쿠폰을 통한 개인화된 프로모션을 제공하는 등 영업 담당자의 영업 활동을 지원합니다. SK AX의 축적된 기술과 노하우가 반영된 영업 파이프라인 관리 서비스를 통해 비즈니스 효율을 높여보세요.
고객 관계 관리(CRM) 데이터 통합 자동화
생성형 AI와 영업 관련 데이터를 연동해 CRM 시스템 내 고객과 영업 활동 정보를 자동 업데이트할 수 있습니다. 고객 상태를 실시간 모니터링해 고객 동향을 파악하고, 새로운 데이터 입력 시 변경 사항을 자동 감지, 이에 대한 분석과 조치를 수행합니다. 고객 여정을 추적, 분석해 단계별 컨텐츠 유형 및 커뮤니케이션 방식을 선별하고, 고객 행동 패턴을 분석해 영업 마케팅 전략을 개선할 수 있습니다.
